L'Istituto G. Tagliacarne promuove, in un’ottica di diffusione all’interno del sistema camerale dei nuovi canali telematici nell’erogazione dei servizi e nel dialogo con l’utenza, il progetto su “La Camera e il Web: le nuove competenze per comunicare e Informare l'utenza nell'era della P.A. Digitale”.
L’intervento formativo si pone l’obiettivo di:
- migliorare l’efficacia della comunicazione nei rapporti con l’utente sia interno che esterno;
- illustrare i principali riferimenti normativi in materia di comunicazione e nuove tecnologie per la Pubblica Amministrazione;
- condividere le best practices delle comunicazione pubblica nell’era di Internet
- trasferire le tecniche per la redazione, la progettazione e la produzione di contenuti per siti web;
- analizzare le tecniche per la promozione dei servizi online offerti e di dialogo a distanza con l’utenza.
Il progetto è strutturato in 3 moduli formativi della durata di due giornate ciascuno:
I Modulo: “Progettare per il Web”
II Modulo: “Scrivere per il Web”
III Modulo: “La promozione dei servizi camerali e il dialogo con l’utenza”
Al termine delle sessioni formative verrà effettuata una prova di verifica dell’apprendimento conseguito dai partecipanti, che consisterà nella somministrazione di un test a risposta multipla inerente alle tematiche affrontate.
L’intervento sarà realizzato fra marzo e maggio 2009 con il seguente calendario:
- I Modulo
- 23 - 24 marzo
- II Modulo
- 21 - 22 aprile
- III Modulo
- 20 - 21 maggio
I moduli non potranno essere fruiti singolarmente.
La scheda di iscrizione potrà essere inoltrata all'attenzione della Dr.ssa Francesca Gaudenzi:
fax: 06 78052346
e-mail: f.gaudenzi@tagliacarne.it
E’ possibile scaricare
Per ulteriori informazioni
Dr.ssa Francesca Gaudenzi
Tel. 06 780521
E-mail: f.gaudenzi@tagliacarne.it